Revolución china

Datos

Un pequeño documental que me apetece compartir.

Cuando recupere mis ganas de escribir, prometo ser más constante.

Protestas en directo de Telemadrid

Ya no sólo son pitadas en la entrada del edificio, ahora son sabotajes de noticias en directo. Todavía me estoy riendo, buenísimo.

1.000 fps

Multa desproporcionada

He recibido hace una semana en mi domicilio un regalo de parte del ayuntamiento de Ciudatella, en Menorca, en forma de multa, más concretamente tiene forma de 150€ y 2 puntos. Si escribo ésto, es únicamente para quejarme de la forma de sancionar que tiene Tráfico, aunque más bien de la forma de recaudar que tienen estos ladrones. Si me dijeran que en España sólo hay 2 ladrones, diría sin didurla que uno es la SGAE y el otro la DGT.

La sanción me la pusieron en Septiembre de 2008 y llega ahora a mi casa. Es por dejar descansar una de las ruedas de mi coche, un pequeño utilitario (Lancia Ypsilon), encima de un paso de cebra de no menos de 10 metros de ancho durante no más de 20 minutos. ¿Donde están las circunstancias esas de las que hablan para graduar las sanciones¿, tales como transcendencia del hecho, antecedentes del infractor, gravedad y peligro potencial creado. Creo que ésta vez (espero que suene irónico) las han dejado aparcadas, igual que mi coche, y han olvidado todas y cada una de ellas.

Evidentemente, esta multa será recurrida, pero como de costumbre, no servirá para nada y acabaremos pagando los más débiles de la pirámide, como siempre.

Pongamos que hablo de…

Noche casi en vela, despertador implacable como todas las mañanas, muy temprano para mi gusto, ducha por costumbre, no necesaria para despertarme, ropa de curro y de camino al sitio donde cambio mi tiempo por dinero.

Atasco enorme porque a algún inteligente se le ha ocurrido asafltar la carretera un lunes por la mañana en plena hora punta. Llego tarde, que no estaría mal siempre y cuando no tuviera que quedarme el mismo tiempo delante de la pantalla trabajando. Día laboral más o menos tranquilo después del enfado.

Por fin llegan las 8 de la tarde y salgo a la calle a que me vuelva a dar la luz del poco día que me queda por disfrutar. Como es tarde, algo “bueno” tendría que tener el día, no me encuentro en otro atasco de vuelta a casa, pero como contrapartida cuando llego me paso 20 minutos de reloj hasta que encuentro un aparcamiento para el coche.

Cierro el día con una cena ligera, con un poco de conversación con mi compañero de piso, preparo la comida para mañana, y me acuesto pensando en que mañana no va a ser diferente. Bueno, una parte de mi quiere pensar que puede ser mejor!

Por supuesto, esto sólo puede pasar en MADRID. Hay días en los que no me gustaría estar aquí, y éste, evidentemente, es uno de ellos.

Con lo bien que se vive en un pueblo…

Impresionante video time-lapse de Tokio

Movistar y Vodafone, el mismo perro con distinto collar.

Muchas veces los refranes vienen al pelo aplicarlos en determinadas situaciones. En ésta, el refrán del título va como anillo al dedo a lo ocurrido con estas 2 compañías de teléfono, a cada cual peor.

Primero , lo ocurrido con Movistar es un timo en toda regla. En fin de año estuve en Nueva York y me propuse gastar lo imprescindible en teléfono. Regresé a España con la conciencia tranquila ya que no lo había usado en exceso, pero cual es mi sorpresa, cuando me llega la factura a casa, y veo, que por cada sms enviado me han cobrado 0.75€; algo que podría llegar a considerar razonable, pero cuando llego a la parte de llamadas recibidas en itinerancia, casi me da un pasmo. No realicé ninguna llamada, solo recibi 3, y porque no me quedó más remedio, y por ellas he pagado la friolera de 33€, sin iva por supuesto. Por poner un ejemplo más gráfico, por una llamada realizada por mi hermano, que para colmo estamos los 2 dentro de un mismo plan familiar, de 7 minutos de duración he pagado casi 20€.

Después de este robo, consigo desembarazarme de Movistar realizando la portabilidad a Vodafone. Me conceden dicha operación, no sin antes ofertarme un nuevo terminal y un descuento del 50% en las siguientes 3 facturas. No acepto porque quiero dejar de estar vinculado a tamaños ladrones y procedo con la operación. Antes de pasar a la historia de Vodafone, que a día de hoy aún no ha terminado y me tiene más que alucinado, aprovecho para comentar que en mi casa dejé de pertenecer a Telefónica en Diciembre, y sorprendentemte, el otro día llego una factura intentando cobrarme el alquiler del Domo. Lo dicho, unos ladrones, he intentado devolver ese teléfono unas cuantas veces, y en vez de ponerme facilidades, no han hecho otra cosa que ponerme trabas y más trabas, así que el teléfono se queda en mi casa hasta el día que quieran ir a por él.

Esta parte puede ser un poco más aburrida, por lo extensa, pero es que necesito compartirlo para ver si se me quita la cara de pánfilo que tengo desde el día que pertenezco a esta compañía. Esta reclamación es la segunda que pongo, la primera fue por teléfono, ésta mediante su página web, y la tercera, que pondré al acabar de escribir esto, vía fax.

RECLAMACIÓN

06/02/2009

Después de haber solicitado la portabilidad de MOVISTAR a VODAFONE hace aproximadamente un mes, y de haber recibido un par de mensajes para informarme de que la portabilidad se hará efectiva la madrugada del 9 de febrero, llamo a la tienda online (902 53 53 00), lo cual implica un gasto, para preguntar por el estado de mi pedido, el cual dicho sea de paso, debería haber recibido en mi domicilio hace ya tiempo, y la señorita que me coge el teléfono me informa de que el pedido aún no ha salido de VODAFONE, y que lo más que puede hacer es poner dicho envío como urgente y en un plazo de 24 o 48 horas, laborables, estará en mi casa.

10/02/2009

Pasó sábado, pasó lunes y el martes por la mañana recibo un mensaje en el teléfono de contacto diciéndome que el teléfono solicitado, junto con la tarjeta, estarán en mi poder en 24 o 48 horas, lo cual empieza ya a sonar a chiste. Llamo para poner una reclamación al 123, la primera vez sin suerte porque después de cogerme el teléfono una señorita, y mantenerme a la espera, me cuelga la llamada. Pruebo otra vez, siempre con buenas maneras y mucha paciencia y me vuelve a coger el telefóno otra señorita que me vuelve a hacer la misma jugada después de decirme que tengo que llamar a la tienda online para ver como va mi pedido, cosa que evidentemente no hice porque ya sabía su estado. A la tercera vez consigo al fin poner dicha reclamación, no sin mucho esfuerzo, y con motivo de que VODAFONE no ha cumplido su parte del trato y me encuentro sin línea de teléfono. La telefonista que me atiende me informa de que no pueden mandarme una copia de la reclamación a mi domicilio, así que para tener constancia en papel y por otros motivos, efectúo tal reclamación por escrito.

15/02/2009

El pedido llegó a mi casa el miércoles 11 de febrero, siendo benévolo, 3 días tarde. Por motivos de trabajo no tengo acceso a él hasta el 15 de febrero. Abro el pedido pensando en que el calvario se ha acabado, y para mi sorpresa, parece que sólo acaba de empezar: la tarjeta viene desactivada y al introducirla en el teléfono no encuentra red.

Llamada 1: Procedo a llamar al servicio de atención al cliente (123) con la esperanza de que me solucionen cuanto antes el problema. Me coge el teléfono una señorita que me redirecciona al 1444, después de darle todos mis datos y contarle mi problema y me dice que apunte ese teléfono por si al pasar la llamada, ésta se corta. Allí me vuelve a coger la llamada otra telefonista, otra vez el mismo procedimiento, y después de todo, me vuelve a redireccionar al 123. Aquí, con la paciencia casi gastada me coge el teléfono un hombre y me dice que lo más que puedo hacer es sacar y meter la tarjeta de nuevo en el teléfono, cosa que ya había hecho antes de ponerme en contacto con él, y me da como solución que me acerqué a un distribuidor autorizado para que me solucionen el problema.

Llamada 2: No contento con la respuesta de esta persona vuelvo a llamar, pero esta vez directamente al 1444. Esta vez la respuesta/solución suena aún más a chiste. Me dice una señorita que eso es normal, y que lo solución es apagar y encender el teléfono cada hora durante 24 o 48 horas hasta que la tarjeta se active. Para que mi paciencia no se consuma, dejo de llamar por si se soluciona sólo.

16/02/2009

El problema persiste a día de hoy, hace una semana que me hicieron efectiva la portabilidad y todavía no he podido disfrutar de mi línea portada. Me armo de paciencia y vuelvo a llamar al 123. Esta vez parece que la persona que me coge el teléfono sabe de que le hablo y, después de por enésima vez dar mis datos, y tras diversas esperas, voy probando las soluciones que me va dando, y ninguna de ellas produce el resultado esperado. Para colmo en una de las esperas la llamada se corta, no quiero ser mal pensado y creer que ha sido colgada por la persona del otro lado del teléfono.
Vuelvo a llamar pasadas unas horas al 123, de ahí me pasan al 1444, en donde me toca un telefonista que no entendía mi problema, y me da un PIN y un PUK nuevos, que no me sirvieron para nada, evidentemente, y que aún sigo sin saber para que sirven. Después de mucho esfuerzo para hacerle entender que ese no era mi problema, me dice que no puede ayudarme y me pasa otra vez con el 123. Esta vez, después de unas cuantas llamadas de teléfono me toca una señora que da con la solución, y me informa de que mi tarjeta está defectuosa y tengo que acercarme a una tienda de VODAFONE para pedir un duplicado de tarjeta. Dicho y hecho, y el problema se solucionó.

Sería más cómodo y evitaría muchos mal estares, que su servicio de atención al cliente sea únicamente como anuncian en su web: Profesionales especializados para ofrecerle la mejor calidad de servicio.

Después de ambas reclamaciones y ya con línea de teléfono, sigo esperando respuesta. Lo único positivo de esta historia es que he comprobado que mi paciencia es infinita. No creo que esta entrada tengo otro efecto añadido aparte de desquitarme, pero por lo menos, éste se ha conseguido.

La Sanidad Privada no siempre implica mejor atención

Únicamente suelo acudir a la sanidad privada cuando tengo que hacer una visita a un médico especialista, como ha sido el caso de hoy, y así evitarme las esperas que se producen en la sanidad pública a la hora de conseguir una cita. Lo sucedido hace un rato me ha demostrado que no por ser una atención privada, de acceso limitado a las personas que están dispuestas a pagar por un seguro médico, implica que el trato sea tan cercano, atento y amable como me gustaría siempre que visito a un especialista, algo, que por lo menos para mi no es plato de buen gusto.

Después de la explicación, se entenderá perfectamente mi malestar, el cual según voy escribiendo, por suerte, va desapareciendo. A raíz de muchos dolores de cabeza tras largos períodos delante de la pantalla del ordenador forzando la vista, y después de que me sugirieran en el reconocimiento médico del trabajo la visita a un oftalmólogo, me decido a ir a uno de los muchos que mi aseguradora, Sanitas, tiene como posibles. El seleccionado fue uno situado en la calle de Fernandez de los Ríos y evidentemente no fue un acierto. Aunque suene a chiste, ya empezó mal cuando me cogieron el teléfono el día que llamé para pedir cita, con una telefonista bastante desagradable. Siendo esto el primer contacto que tiene un futuro paciente con el médico, se debería cuidar al detalle. Y por el contrario, este trato me hizo pensar en cambiar de médico, pero, equivocadamente, pensé en que la gestión del consultorio no tendría que verse influida por la desidia de la recepcionista. Llegó el día, hoy, y allí me presenté, puntual como un reloj, a las 17.45, saliendo antes de trabajar, y pagando religiosamente la zona azul, para encontrarme con un recibimiento por parte de la secretaria que nada le tenía que envidiar al envite telefónico, y, lo más importante, y lo que más me desesperó fue la larga espera de 45 minutos para una visita que duró apenás 5 minutos, y ni un mísero “Disculpe la espera” por parte del doctor. Algo que todavía sigo sin entender, y que por más que lo intento no lo consigo, es por qué si llamo para pedir cita, tengo que esperar para una atención, que para colmo pago. En la Seguridad Social lo puedo llegar a entender, ya que se intenta atender a todos los pacientes posibles y que no se pueden o no quieren pagar una cuota por acceder a tal bien. Y como todo problema requiere una solución, éste no iba a ser menos. Desde luego que este berrinche no llegará a ningún sitio, pero una atención un poco más cercana y unas esperas bastantes más reducidas harían que no estos enfados no se produjeran.

Con esto, no quiero decir que todos los malos estén en la sanidad privada ni que toda la sanidad privada sea mala, este caso, de hecho, ha sido una excepción. Como ejemplo, el Instituto de Rehabilitación situado en Cea Bermúdez, 66, y al que voy por una contractura en la espalda, muestra la profesionalidad que se espera de un servicio así, las 2 recepcionistas que están en la entrada son encantadores y el equipo de fisioterapéutas son bastante cercanos al paciente, algo que se espera de una visita no planificada.

Me consta que en otros seguros es incluso peor.

Enigma en la guerra civil española

Para aquellos que consideramos el tema de la criptografía como algo más que interesante, aquí va un artículo publicado por El País el día de ayer acerca de las máquinas Enigma que Franco utilizó en la guerra civil para intervenir las escuchas de los republicanos.

Y aquí, otro enlace para ver como se utilizaron en la Segunda Guerra Mundial, en donde los aliados las utilizaban para descubir la posición de los tan temidos submarinos alemanes, y otras curiosidades del uso de dicho artefacto.

A pesar de ser en un marco así, España fue la primera en poner en práctica estas máquinas de cifrado.